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DOI
责任编辑
分类号
杂志ISSN号
“苛刻”宜家成就完美虹迪
作者姓名:
李岩
作者单位:
《物流时代》编辑部
摘 要:
虹迪物流成功联姻宜家后,一直为其提供城市配送服务。宜家向自己的物流服务商提出的标准是,每月准点率要达到98%,投诉率在0.4%以内。这意味着一个月中如果堵一次车,可能整个月度指标就完不成。宜家的要求是,连续两个月不达标,就发严重警告,连续三个月宜家就有权终止合同,另行招标。
关 键 词:
宜家
物流服务商
成就
配送服务
投诉率
联姻
城市
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