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中国餐饮企业如何实施文化营销策略
作者姓名:李静  马钦援
作者单位:兰州商学院
摘    要:
餐饮竞争是品牌的竞争,也是化的竞争。顺客在餐厅消费的是食物、环境、硬件设施,得到的是心理上的满足和愉悦。只有丰富的餐饮化,才能使餐厅的形象丰满起来,唤起顾客的情感认同,产生亲和力,缩短与顾客的感情距离;只有丰富的餐饮化,才能使餐厅得到社会的队同,稳固和扩大市场,具有长久的生命力。

关 键 词:餐饮文化 餐饮企业 营销策略 中国 硬件设施 情感认同 市场竞争
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