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DOI
责任编辑
分类号
杂志ISSN号
缺陷产品召回策略与消费者对品牌态度的变化研究——基于品牌信任、品牌忠诚和品牌推荐意愿的维度
作者姓名:
孙振杰
冷莉娜
作者单位:
西北政法大学 商学院,陕西 西安,710122;西北政法大学 外国语学院,陕西 西安,710122
基金项目:
教育部人文社会科学研究项目
摘 要:
关 键 词:
缺陷产品召回
主动召回
品牌信任
品牌忠诚
品牌推荐意愿
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