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| 引进ISO9000质量管理理念 构建商业银行合规文化 | |
| 引用本文： | 雷鸣,金柏权.引进ISO9000质量管理理念 构建商业银行合规文化[J].辽宁经济,2008(8). |
| 作者姓名： | 雷鸣 金柏权 |
| 作者单位： | 1. 中国建设银行辽宁省分行 2. 辽阳市地税局宏伟区分局 |
| 摘 要： | 将ISO9000国际质量认证标准引入到银行内控管理体系中,通过形成一套标准清晰、责任明确、程序严格、可操作性强的ISO9000合规风险控制文件,可以有效地促进商业银行转变经营观念、提升经营管理能力、业务稳定健康发展,尤其对商业银行的合规文化建设具有现实的指导意义和推动作用. |
| 关 键 词： | ISO9000质量管理 商业银行 文化建设 理念构建 质量认证标准 经营管理能力 管理体系 控制文件 |
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