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Optimale Bedürfnisbefriedigung der Konsumenten durch Category Management — Category Management bei Schwarzkopf & Henkel
Authors:Dipl-Ökonomin Stephanie Herrmann
Institution:1. Schwarzkopf & Henkel GmbH, Düsseldorf (D), Deutschland
Abstract:Welche Bedürfnisse, Wünsche und Anforderungen haben die Konsumenten an den Einkauf im Allgemeinen und den Kosmetikeinkauf im Speziellen? Unterscheiden sich die Konsumenten in den verschiedenen Vertriebskan?len hinsichtlich ihrer Einstellungen? Wie k?nnen weitere Potenziale über das Sortiment und Regal hinaus identifiziert und gehoben werden? Wie k?nnen Handelsunternehmen die verschiedenen Aspekte im Sinne eines konsumentenrelevanten Sortiments miteinander verbinden? Durch die Kooperation von Handels- und Industrieunternehmen in Category Management-Prozessen k?nnen diese Fragestellungen im Sinne der Konsumenten beantwortet und neue Potenziale ausgesch?pft werden.
Keywords:
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