浅谈工商银行客户经理制 |
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引用本文: | 张诗晴.浅谈工商银行客户经理制[J].吉林金融研究,2014(8):71-72. |
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作者姓名: | 张诗晴 |
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作者单位: | 上海工程技术大学,上海201620 |
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摘 要: | 随着国有商业银行商业化进程的加快,以及新兴商业银行的发展,工商银行要把握好国内国际市场,必须转变经营理念,大力推行客户经理制,来最大限度地满足客户多元化服务的需求。目前,与国外发达银行日趋成熟的客户经理制相比,工商银行的客户经理制受到诸多因素的限制,对客户经理的实施有目共睹,以下是笔者就目前工行客户经理制状况提一些看法和建议。
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关 键 词: | 客户经理制 工商银行 国有商业银行 新兴商业银行 商业化进程 多元化服务 国际市场 经营理念 |
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