基于读者信息行为的高校图书馆创新服务研究

信息行为就是用户为满足自己的信息需求而进行的一种信息获取和信息利用行为。高校图书馆研究不同用户信息行为特点,建立用户信息库,建立学科资源导航系统,依托现代信息技术拓展服务空间,创新服务手段。以提供更贴切的服务,是提高知识服务的重要保障。