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小客户撬动大收益——对一成功贸易金融服务案例的思考
引用本文:吴哲,林栩杨,符丹丽.小客户撬动大收益——对一成功贸易金融服务案例的思考[J].中国外汇,2009(1).
作者姓名:吴哲  林栩杨  符丹丽
作者单位:[1]中国民生银行贸易金融部 [2]中国民生银行贸易金融部广州分部
摘    要:【案例导读】 做客户难,把客户做大更难,把小客户做大更是难上加难。2008年民生银行把客户定位从大型客户向中型客户转移,如何更好地为中型客户服务成为大家关注的焦点。而该行广州分部“竟然”把一家成立至今只有2年、注册资本仅200万美元、名不见经传的纯结算“小客户”,作为2008年中间业务收入创收目标超100万元的贸易融资重点客户之一,我们不禁要问:这可行吗?

关 键 词:服务案例  贸易融资  小客户  金融  收益  中间业务收入  客户定位  民生银行
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