企业社会责任与企业成长的契合点分析——从《万科企业社会责任绿皮书》谈起

许多广为人知的公司已经证明，履行企业社会责任可以为企业带来可观的回报。企业应充分了解客户的CSR预期；增加有关渠道、产品组合和影响，增加服务与运营的信息量；与消费者和业务合作伙伴在CSR方案上进行合作；让所有员工参与制定CSR目标（即不是由上向下）。本文结合万科企业社会责任绿皮书，从企业社会责任价值、企业CSR战略和开放透明、协作整合、企业全员参与三个方面分析了企业社会责任和企业成长的契合点。