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| 推行客户代表制完善邮政专业化营销体系 | |
| 引用本文： | 朱震.推行客户代表制完善邮政专业化营销体系[J].中国邮政,2001(10):10-11. |
| 作者姓名： | 朱震 |
| 作者单位： | 南京邮政局 |
| 摘 要： | 邮政大客户是创造邮政业务收入的主要来源，是邮政企业赖以生存和可持续发展的基础。随着社会主义市场经济的不断发展和中国加入ＷＴＯ，邮政面临着新的机遇和挑战，切实做好邮政大客户的营销工作，应是邮政企业经营工作的重点。 经过近几年的发展，各级邮政部门基本摒弃了“全员营销”的粗放式经营理念，开始着手组建分层次的专业化营销队伍。但目前各级邮政企业配备的基本是处在执行层面的中、低层次营销人员，而对于从事邮政大客户服务。邮政市场分析、新业务开发研究等工作的高层次营销队伍的组建显然才刚刚起步。为了切实提高邮政企业… |
| 关 键 词： | 中国 WTO 邮政业 客户代表制 专业化营销体系 邮政企业 激励机制 |
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