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| 向细微之处要效益 | |
| 引用本文： | 闻澜.向细微之处要效益[J].全国商情,2013(22):2. |
| 作者姓名： | 闻澜 |
| 摘 要： | 东京一家贸易公司有一位小姐专门负责为客商购买车票。她常给德国一家大公司的商务经理购买来往于东京、大坂之间的火车票。不久,这位德国经理发现一件趣事,每次去大坂时,坐位总在右窗口,返回东京时又总在左窗边。经理询问小姐其中的缘故。小姐笑答到:"车去大坂时,富士山在您右边:返回东京时,富士山已到了您的左边。我想外国人都喜欢富土山的壮丽景色,所以我替您买了不同的车票。"德国经理十分感动。他把对这家日本公司的贸易额由400万马克提高到了1200万马克。他认为,在这样一件微不足道的小事上,这家公司的职员都能够想得这么周到,那么,跟他们做 |
| 关 键 词： | 大公司 经理 东京 效益 德国 成品油销售企业 贸易公司 加油站 火车票 石化销售企业 |
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