基于业务流程再造的企业组织结构创新——中国电信的实践及启示 |
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引用本文: | 马卫,罗爱芳.基于业务流程再造的企业组织结构创新——中国电信的实践及启示[J].企业经济,2007,19(3):9-12. |
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作者姓名: | 马卫 罗爱芳 |
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作者单位: | 1. 南昌大学经济与管理学院,江西,南昌,330029 2. 赣南师范学院商学院,江西,赣州,341000 |
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基金项目: | 江西省社会科学规划项目 |
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摘 要: | 产生于20世纪90年代的业务流程再造的理论和实践,在近十多年中得到了不断的发展深化。组织结构再造是业务流程再造的核心之一。基于业务流程再造的组织结构创新,是实现流程优化的基础,也是企业实现战略目标和构造核心竞争力的载体。本文在简要概述业务流程再造思想的基础上,通过介绍和分析中国电信的业务流程再造实践,从中得出我国企业进行业务流程再造和组织创新的几点启示。
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关 键 词: | 业务流程再造 组织结构创新 中国电信 |
文章编号: | 1006-5024(2007)03-0009-04 |
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