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用好用活“赏识管理”
作者姓名:齐振松
作者单位:浙江省开化县联社
摘    要:日前笔者读到这样一则故事:有位员工担任学校传达室收发兼保洁工作。有一天晚上,学校电脑房被小偷闯入,他与小偷展开了殊死搏斗。事后,有人问他当时是怎么想的。他说:校长每次从我身旁经过,总会不时地赞美我,‘你扫的地真干净’‘你的传达室工作做得很负责’。虽然这话简简单单,却让我深受感动,我要回馈这份信任。我们的企业管理者如果都有这种赏识管理意识,员工在被赏识的鼓励下,一定会千方百计将自己的优点发挥到极致。人人都有上进心,每个员工都希望得到领导的赏识;每个人被赏识后,心情都会很愉悦。赏识管理

关 键 词:赏识管理  保洁工作  刚性管理  现代管理  一俊遮百丑  正面激励  工作效率  和谐发展  浙江省开化县
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