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| 顾客满意——新世纪的质量理念 | |
| 作者姓名： | 本刊编辑部 |
| 摘 要： | 质量第一是我国在经济建设方面的一个长期战略方针。质量本身代表一个国家的形象，一个民族的精神，我们必须树立全民的质量意识。只有全社会都能认识到质量是企业的生命，并且真抓实干，才能把质量工作做好。进入新世纪，特别是加入WTO后，质量与质量工作更显得重要，质量的理 |
| 关 键 词： | 顾客满意 质量理念 企业 质量管理 打假工作 |
| 本文献已被 CNKI 维普 等数据库收录！ | |
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