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RFID技术在传统零售企业客户关系管理中的应用研究
引用本文:刘源.RFID技术在传统零售企业客户关系管理中的应用研究[J].物流技术,2014(1):357-359.
作者姓名:刘源
作者单位:重庆电子工程职业学院管理学院
摘    要:利用RFID系统在销售现场获取顾客行为信息,根据其忠诚度水平提供相应的价格折扣,并提出了两种算法,通过动态定价实现存货周转率的合理控制。

关 键 词:RFID  客户关系管理  忠诚度  动态定价
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