以一流服务塑造一流股份制商业银行形象--深圳发展银行上海分行提升服务品质纪实

深圳发展银行上海分行成立于1998年4月,已走过了创业最艰难的时期,目前各项业务正以较快的速度健康、稳健地向前发展。2002年,该行适应新的金融形势,积极应对加入WTO后金融业尤其是中小商业银行所面临的挑战,开拓创新,取得了良好的经营业绩。全年共实现利润2.97亿元,总资产超过300亿元,连续3年被评为总行系统创利先进单位。