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浅谈营业员的售货操作技术对顾客购物的心理影响
引用本文:周启,辛红.浅谈营业员的售货操作技术对顾客购物的心理影响[J].商业研究,1998(3):41-43.
作者姓名:周启  辛红
摘    要:营业员的售货操作技术是在接待顽客过程中必不可少的重要环节,对顾客购物的心理有着重要的影响。

关 键 词:营业员,操作技术,顾客,购物心理
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