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| 年底投诉同比增长 侵权处罚办法待实施——中国质量万里行2015年第1期投诉统计分析报告 | |
| 作者单位： | 中国质量万里行投诉部 |
| 摘 要： | 2014年12月16日至2015年1月15日,中国质量万里行投诉部共收到投诉4514例。数据显示,本期消费投诉量较上期相比减少63例,与去年同期相比增长834例。分行业消费投诉:旅游消费投诉增长明显本期投诉数据显示,分行业消费投诉量呈现以下特点:第一,网络服务投诉仍居各行业投诉之首。这一数据与上期投诉量相比,稍有下降;第二,汽车、旅游教 |
| 关 键 词： | 中国质量万里行 消费投诉 统计分析报告 处罚办法 《消法》 数据显示 服务投诉 后悔权 商品质量 消法 |
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