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智慧图书馆价值链构建研究
引用本文:张瑞琳,赵丽梅,黄丽霞.智慧图书馆价值链构建研究[J].商业经济(哈尔滨),2023(4):102-104.
作者姓名:张瑞琳  赵丽梅  黄丽霞
作者单位:黑龙江大学信息管理学院
基金项目:黑龙江省高等教育教学改革研究项目:基于“双数”公共文化服务理念的图书馆学人才培养创新与实践研究(SJGY20210689);
摘    要:价值链构建的目的在于价值增值,构建智慧图书馆价值链,不仅可以为用户创造价值,也为智慧图书馆未来的发展提供增值空间,智慧图书馆作为智慧社会服务的子系统,构建其价值链实属必要。本文在解析智慧图书馆与价值链概念的基础之上,从服务战略、基础设施、参与主体、关键环节、保障措施等维度,系统分析智慧图书馆价值链构建的所需要素,从信息安全、用户感知、智慧馆员方面阐释了智慧图书馆价值链构建的困境,并从规避风险、智慧素养教育、智慧服务策略等维度提出智慧图书馆价值链构建困境的消解措施。

关 键 词:智慧图书馆  价值链  智慧服务
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