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基于人际关系的商业银行文化塑造
引用本文:吴喜雁.基于人际关系的商业银行文化塑造[J].经济导刊,2010(6).
作者姓名:吴喜雁
作者单位:广东金融学院
摘    要:组织(群体)中人际关系具有两种属性:社交性和团结性。高社交性群体中,成员彼此视为朋友,以感情和友谊支撑共同的态度、兴趣和价值观,他们平等交往,互相帮助,甚至一起欢笑和哭泣。高社交性给组织带

关 键 词:团结性  社交性  支行  中层管理者
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