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| 商业银行声誉风险管理的建议与对策 | |
| 引用本文： | 李剑波,姚文林.商业银行声誉风险管理的建议与对策[J].浙江金融,2011(6). |
| 作者姓名： | 李剑波 姚文林 |
| 作者单位： | 中国工商银行衢州市分行,浙江,衢州,324000 |
| 摘 要： | 未来商业银行间的竞争,在很大程度上表现为社会声誉和形象的竞争。而商业银行各种风险的发生都有可能引发声誉风险,进而影响银行的社会声誉和形象。建立有效的防控声誉风险体系,是一项长期的行为文化建设,其本质是企业文化建设。 |
| 关 键 词： | 声誉风险 引发动因 行为文化 建议与对策 |
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