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| 向邮差弗雷德学习——读《邮差弗雷德》和《致加西亚的信》 | |
| 引用本文： | 龚伟同.向邮差弗雷德学习——读《邮差弗雷德》和《致加西亚的信》[J].企业文化,2007(4):59-61. |
| 作者姓名： | 龚伟同 |
| 摘 要： | 尽管不少企业都意识到提高员工满意度的必要性,可令人困惑的是较高的员工满意度与较好的企业业绩之间并不总是存在必然的联系。低满意度企业创造出较好业绩或高满意度企业业绩反而不佳的例子并不少见。这一方面是因为决定企业业绩的因素很多,另一方面也与员工满意度指 |
| 关 键 词： | 《邮差弗雷德》 《致加西亚的信》 员工满意度 企业业绩 学习 |
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