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杂志ISSN号
打造以客户为中心的综合营销体制
作者姓名:
沈欢欢
作者单位:
中国工商银行安徽省分行营业部
摘 要:
市场竞争的加尉和客户需求的日益多元化,要求商业银行建立和健全以市场为导向.以客户为中心的综合营销体裁.提供多样化的金融品种和全方位.多层次的金融服务,以此来满足客户需求、巩固客户基础.提高客户忠诚度。
关 键 词:
以客户为中心
营销体制
以市场为导向
客户需求
客户忠诚度
市场竞争
金融服务
金融品种
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