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企业形象信息传播的“滚雪球效应”
引用本文:张学荣,徐大建,贺金社.企业形象信息传播的“滚雪球效应”[J].连锁与特许,1996(4):14-17.
作者姓名:张学荣  徐大建  贺金社
作者单位:复旦大学管理学院 (张学荣,徐大建),复旦大学管理学院(贺金社)
摘    要:以企业为中心发出某一信息,会向四处扩散,这种扩散的过程如同在平静的水面投下一块石头,会泛起圈圈涟漪,由里向外发散,逐渐减弱。在水面投下的石头越大,涟漪的波浪就越大,传递的距离也越远,但不管多大,都会由里向外逐渐减弱。信息传播的这种现象,我们把它叫做“波动效应”,并把一个信息源所产生的波动叫单源波动;

关 键 词:企业形象  信息传播  波动效应  企业  受众
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