论客户关系管理下的网络营销模式 |
| |
引用本文: | 朱文静.论客户关系管理下的网络营销模式[J].湖北经济管理,2008(21):58-59. |
| |
作者姓名: | 朱文静 |
| |
作者单位: | 新疆昌吉职业技术学院,新疆昌吉 831100 |
| |
摘 要: | 客户关系管理是当代企业在市场上竞技的法宝,网络营销是传统营销在营销手段上的一种创新。客户关系管理与网络营销有着共同的营销、销售和客户服务功能模块,在管理与经营、手段与方式上存在关键性交集,如何把网络营销与客户关系管理进行系统整合,实施网络客户关系营销是本文探讨的主要内容。
|
关 键 词: | 客户关系管理 网络营销 一对一营销 网络客户关系营销 |
本文献已被 维普 等数据库收录! |
|