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关于S医院药房流程优化的研究
引用本文:陈媛敏.关于S医院药房流程优化的研究[J].企业技术开发,2018(4).
作者姓名:陈媛敏
作者单位:上海交通大学安泰经济与管理学院;上海交通大学电子信息与电气工程学院
摘    要:医院药房的布局及流程直接影响医院的服务质量水平,文章通过药房药品的关联性分析,优化药品摆放规则,缩短药房对处方的单位作业时间及病人候诊时间,改善药房所在的门诊大厅排队等候的拥挤情况。同时,通过流程的优化,改善药房药师的工作强度,提升调配作业安全,降低调配差错率。

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