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贯彻ISO9000标准提高质量管理水平
引用本文:张宝华.贯彻ISO9000标准提高质量管理水平[J].中国储运,2001(1):41-43.
作者姓名:张宝华
摘    要:企业上效益,管理上水平,重要的是要有一套科学的管理方法.2000年,中储发展股份有限公司明确了以建立ISO9000质量管理体系为契机,推进管理服务上水平的工作任务.这对于加强企业内部管理,提升企业形象,为与国际物流接轨做准备无疑具有重要意义.过去的一年作为中储股份的管理服务质量年,我们按照ISO9000标准建立了中储股份的服务质量体系,按计划如期运行,并顺利地通过了第三方认证机构的现场审核.全体员工在公司领导的亲自领导下,从贯标工作的策划、实施计划的起草、质量体系的建立、体系文件的编写到体系的实施运行、监督检查、纠正预防及跟踪检查等整个过程中,大家齐心合力,众志成城,终于在年内较圆满地完成了这项工作.回首整个认证过程,感慨良多.从以下结合贯标工作所谈的体会,希望能起到抛砖引玉的作用,为大家在今后的贯标工作提供一些参考.

关 键 词:ISO9000  质量管理  业务流程  措施
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