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| CMO:不是一个人战斗 | |
| 引用本文： | 米磊.CMO:不是一个人战斗[J].全国商情,2013(17). |
| 作者姓名： | 米磊 |
| 摘 要： | CMO+CIO不仅改变的是营销的方法,更重要的是改变了营销人员的思维方式.换句话说就是让技术,让分析洞察成为一种企业文化融入到营销中.如今,社交媒体、移动互联快速发展,CMO需要面对消费者来自互联网的抱怨,如果这些抱怨处理不好,对企业的品牌形象而言无疑会是致命的;同样,CMO需要在社交媒体中深度地体验消费者的对品牌的感受,对需求的表达. |
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