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移动互联网产品使用情境和用户体验设计研究
引用本文:林虹.移动互联网产品使用情境和用户体验设计研究[J].中国商贸:销售与市场营销培训,2014(10):170-171.
作者姓名:林虹
作者单位:;1.浙江商业职业技术学院信息技术系
摘    要:与传统的PC端互联网产品相比,移动互联网产品在其用户行为、使用情境、依赖硬件的特性等方面均有自己的特点。随时随地的便捷使用,让移动应用离用户更近。要打造良好的品牌效应,提高用户黏性,"体验设计"扮演了极其重要的角色。一方面,用户希望获得准确、高效和友好的移动体验;另一方面,移动设备自身的局限也为移动体验设计提出了许多新的挑战。本文研究移动用户体验设计的特点与潜在的体验设计创新点,帮助人们提出更适用于移动产品的用户体验设计流程体系和方法模型。

关 键 词:移动即时通讯  用户体验设计  用户研究  商务办公
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