手机依赖和信任对消费者移动口碑接收的影响研究 |
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引用本文: | 张中科,宋文丽,刘爱英.手机依赖和信任对消费者移动口碑接收的影响研究[J].财经论丛,2015(9):84-90. |
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作者姓名: | 张中科 宋文丽 刘爱英 |
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作者单位: | 1. 河北经贸大学工商管理学院,河北石家庄,050061;2. 河北经贸大学旅游学院,河北石家庄,050061 |
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基金项目: | 国家社会科学基金资助项目(13BGL069) |
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摘 要: | 本研究从移动口碑信息接收者的视角,在理性行为理论、媒介依赖理论和信任理论基础上,构建消费者移动口碑接收意愿的影响模型。研究结果发现,信任对消费者移动口碑接收意愿具有显著的正向影响,并通过情感态度对消费者移动口碑接收意愿产生间接影响。手机依赖对消费者移动口碑接收意愿没有显著影响,但通过情感态度对消费者移动口碑接收意愿产生间接影响。
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关 键 词: | 移动口碑 信任 手机依赖 态度 |
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