谈虚拟社区消费价值对品牌形象及社区忠诚度的影响

随着互联网的兴起和发展，虚拟社区开始崭露头角，逐渐成为人们的生活不可或缺的一部分。虚拟社区具有的消费价值如财务价值、社交价值、信息价值、娱乐价值等吸引着社区用户注册、使用，这也是虚拟社区得以成立的一个关键因素。网络世界日新月异，变化飞快，因此用户人员在瞬息变幻的虚拟社区中，消费价值对品牌形象是至关重要的，而构建了品牌形象的社区对用户而言，其消费价值更高。同时消费价值有多种不同的价值面，不同的消费价值对不同社区用户的忠诚度有相应的影响，因此虚拟社区需要平衡自身的消费价值，维护社区忠诚度，促进社区的和谐稳定发展。