价值链提升:基于“顾客价值”的价值环构建

在波特价值链理论基础上,引入"顾客价值"要素,创新性地构建起基于"顾客价值"的价值环,有效克服了波特价值链理论的不足与局限性,使企业价值管理能够及时感知市场动态变化,实现经营管理理念与员工行为的统一,为企业价值管理提供方向与动力,显著提升企业的价值管理水平与价值创造能力,使企业能够在持续不断、螺旋上升的价值创造与管理循环中,实现自身的生存、盈利与发展。