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| 京东:用户体验为战略之首 | |
| 引用本文： | 崇晓萌,卢亦杉.京东:用户体验为战略之首[J].时代经贸,2016(4):48-54. |
| 作者姓名： | 崇晓萌 卢亦杉 |
| 作者单位： | 北京商报社 |
| 摘 要： | 2004年,京东于北京创立,是一个皇城根下土生土长的网络品牌。在中关村发家的它立志颠覆传统的销售渠道,建立起自己的供应链和网络零售体系。从最初的3C产品到如今全品类供应,低价正品的销售保证、完善的售后客服、出色的仓储物流,全都令京东成为网络零售行业中的标杆式存在。不少竞争对手以京东的价格、京东的服务标准、京东的配送速度为前进目标,不断的共同推动整个电商 |
| 关 键 词： | 网络零售 仓储物流 用户体验 网络品牌 销售渠道 供应链 服务标准 物流建设 京东商城 拍拍网 |
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