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人与书
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作者:赵志宏出版社:中国金融出版社出版时间:2015年2月实时智能银行是大数据时代金融服务的一种新的理念,作者跟踪分析世界银行业对未来银行发展理念的最新探索与实践,不仅描绘了实时智能银行精细服务带来的超级客户体验,还进一步提出了有价值和操作性的精细化管理框架,为商业银行把握智能化时代的金融新趋势提供了准确的诠释。
关 键 词:
客户体验
中国金融出版社
跟踪分析
赵志
人物故事
决策过程
科纳
令人
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