人人说话

什么是能改变企业命运的产品?是那种看起来不需要宣传和广告(事实上它在不断对用户群体灌输理念),依靠粉丝的口耳相传(事实上产品定位与粉丝无关)和全部五星级的好评带来持续不断的销量,让这个产品超越了阶层和用户群,超越了国界和肤色,超越了年龄和偏见。对,很明显,我是在说iPod,还有iPhone—这种典型的大众化的小众产品,让所有人都觉得自己拥有的产品独一无二,而事实上,用户所拥有的不过是工业化大生产流程里的千万产品中的一个。