摘 要: | “不创新,就灭亡”,美国管理大师彼德斯早已发出这样的警告。创新行为与创新管理已成为越来越多的企业市场制胜的重要法宝。 一、创新与发展的涵义 一般说来,富有创新精神是企业在激烈竞争中生存和发展的决定因素。但强调创新的前提条件,是决定企业的其它因素令人满意,如生产技术水平高,用户对产品的满意程度高,信誉可靠,售后服务好等。其次,这里所谈的创新并非仅指工艺和技术方面的革新,更重要的是在市场研究、营销等方面的独创性。后者是我国目前大多数企业的一大弱点。过去,我们讲发展和创新,仅仅限于技术和工艺方面,对市场营销、劳资关系管理等方面的问题研究不够。我们认为,这种现象应当改变。
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