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| 立足现场,提升服务质量——2013年上海市服务业现场管理星级评价交流活动综述 | |
| 引用本文： | 肖格.立足现场,提升服务质量——2013年上海市服务业现场管理星级评价交流活动综述[J].上海质量,2013(9):60-61. |
| 作者姓名： | 肖格 |
| 摘 要： | 9月11日,上海市质协组织举行"2013年上海市服务业现场管理星级评价发表会"。全市物业、通信、交通、物流等行业的十多家企业代表进行了现场交流,并由专家进行点评。企业交流代表以及观摩代表近百余人参加了这次发表会。这也是今年服务业现场管理星级评价活动开展活动的一次集中展示。此次现场发表会是在2013年全市服务业现场管理星级评价活动材料 |
| 关 键 词： | 现场管理 服务业 服务质量 上海市 管理标准 评价活动 提升 物流 长江河口 企业 |
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