客户关系管理在企业市场营销中的作用

随着社会发展，整个市场经济在改变，在市场作用下，客户关系管理成为企业工作的重，要求企业与客户之间建立相互信任，彼此依托的关系，有利于企业在市场竞争中站稳脚跟，企业通过良好的客户关系来降低企业在运营中的风险，提高企业效益。客户关系管理究竟能给企业带来哪些益出，本文通过其在企业市场营销中的优势进行阐述。