| 提高铁路客运服务优化措施的思考 |
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| 引用本文： | 张敬文.提高铁路客运服务优化措施的思考[J].铁道运输与经济,2010,32(3). |
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| 作者姓名： | 张敬文 |
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| 作者单位： | 辽宁铁道职业技术学院,辽宁,锦州,121000 |
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| 摘 要： | 通过阐述铁路客运服务存在的问题,提出了提高铁路客运服务的优化措施:及时向社会公众发布客运信息;开展多种形式售票;推行实名制售票;提供无干扰服务;提高检票效率;实现旅客零距离换乘;提升餐车服务水平。
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| 关 键 词： | 铁路客运服务 实名制售票 优化措施 |
Thoughts on Measures of Optimizing and Increasing Railway Passenger Traffic Service |
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| ZHANG Jing-wen.Thoughts on Measures of Optimizing and Increasing Railway Passenger Traffic Service[J].Rail Way Transport and Economy,2010,32(3). |
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| Authors: | ZHANG Jing-wen |
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