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电力客户消费心理活动过程探析
引用本文:夏霖.电力客户消费心理活动过程探析[J].集团经济研究,2006(1):125-126.
作者姓名:夏霖
摘    要:在以消费者为导向的现代市场经济条件下,研究消费者心理与行为已经成为企业开展市场营销活动的基础.在电力行业,由于长期以来的高度集中的计划经济体制和卖方市场条件,关于消费者心理与行为的研究基本是空白.

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