基于感官效应的地铁车站“舒适”品牌研究 |
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作者姓名: | 王冬W NG ong |
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作者单位: | 郑州铁路职业技术学院,郑州450052 |
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基金项目: | 河南省科技厅软科学项目《郑州人文地铁品牌策略研究》,项目编号122400450041. |
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摘 要: | "舒适"是人文地铁核心价值的重要因素之一,地铁车站人文品牌的"舒适度"内涵建设必须能够持续获得目标乘客的好感,致力于不断提升乘客满意度。一个品牌必须要转化为一种感官体验,而不仅仅是眼见的。视觉塑造地铁人文品牌第一印象,声音调动乘客的情绪情感,嗅觉和触觉维系人文地铁品牌的独特性。
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关 键 词: | 感官 舒适 品牌 |
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