全球化服务营销的挑战与对策 |
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引用本文: | 杨建军.全球化服务营销的挑战与对策[J].中国高新技术企业评价,2007(12):57-58. |
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作者姓名: | 杨建军 |
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作者单位: | 杨建军(乐金化学显示器材料(北京)有限公司) |
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摘 要: | 论述的是国内企业如何走出去,开展服务营销,在国际市场中赢得顾客和市场。政治经济壁垒、文化差异和信息等因素是制约服务全球化迅速发展的主要原因,也是服务型企业所需要面对的挑战,这些企业需要从思维、战略和组织三个方面做出对应的调整。
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关 键 词: | 服务营销 全球化 顾客导向 |
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