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组织沟通模型及沟通效果测评
作者姓名:王黎莎
作者单位:同济大学经济管理学院
摘    要:文章把影响沟通效果的因素主要分为三个方面,即沟通网络因素、人际关系因素、知识能力因素,并把渠道、媒介、信任、环境等都以一定的数值计算模拟出来.根据沟通模型的打分情况来评价沟通系统的质量等级,对组织沟通方式的测评和选择有一定指导意义.

关 键 词:沟通  影响因素  沟通网络  模型
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