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责任编辑
分类号
杂志ISSN号
寿险业电子化服务创新初探
作者姓名:
马新
周涛
作者单位:
1. 中国人民人寿保险股份有限公司浙江省分公司,浙江杭州,310020
2. 杭州亿保商务服务有限公司,浙江杭州,310000
摘 要:
本文探讨人寿保险行业的服务如何实现E化,让客户真正感受到保险公司售前、售中、售后服务革命性的变化,从而提升寿险业的发展水平。
关 键 词:
寿险业
服务创新
电子化服务
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