任丘汇利公司CRM实施案例 |
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引用本文: | 王荣福.任丘汇利公司CRM实施案例[J].企业管理(北京),2002(6):87-89. |
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作者姓名: | 王荣福 |
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作者单位: |
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摘 要: | 为解决企业中出现的市场、销售与服务脱节的问题,进一步保证自身客户的忠诚度,加强对员工和企业的管理,保证销售任务的顺利完成.河北省任丘市的汇利公司在2001年的六、七月间对自身的业务流程做了积极的改动,通过CRM的实施为产品的销售创造了良好的环境.
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关 键 词: | 任丘汇利公司 CRM 客户关系管理 业务流程 企业管理 信息化建设 客户服务 |
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