塑造物业管理品牌之我见 |
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引用本文: | 徐春.塑造物业管理品牌之我见[J].中国物业管理,2004(2). |
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作者姓名: | 徐春 |
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摘 要: | <正>物业管理作为一种新兴行业,近几年发展迅猛,市场竞争也日趋激烈、残酷,似乎每一家物业管理公司都在铆足劲地扩大自身的影响和市场占有率,然而物业管理企业如何在竞争中谋求生存和长远发展?这就需要物业管理企业树立品牌,建立高效的管理体制。要实现这一目标,笔者认为可以归纳为十六个字:服务是本,管理是魂,信誉是源,形象是根。一、服务是本众所周知,物业管理的业务活动是提供服务,它寓管理、经营于
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