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| 向用户提问 | |
| 引用本文： | Michael Schrage,陈春华.向用户提问[J].IT经理世界,2006(17). |
| 作者姓名： | Michael Schrage 陈春华 |
| 摘 要： | CIO如果想知道内外部用户如何看待IT的创新形象,只需问他们一个简单的问题。身为CIO,如果真的想知道IT部门的创新水平如何,不要烦心去检查自己是否已经达到了外部厂商的水平,或者保留咨询顾问给你提供评估服务,你只需询问你的同事和内外部用户,就能解决你的疑惑。其实,CIO只需要问他们一个简单的问题——“你认为IT正在为你所做的最具创新性的事是什么?”这种提问并不需要投入太多实物成本,CIO却能很快知道那些重要的股东、CEO、CFO如何看待IT部门的创新形象,他们对IT的创新作用是否持相反观点。CIO也能快速洞察到他们如何定义… |
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