首页
|
本学科首页
官方微博
|
高级检索
全部专业
财政、金融
工业经济
交通运输经济
经济计划与管理
经济学
旅游经济
贸易经济
农业经济
世界各国经济概况、经济史、经济地理
信息产业经济(总论)
学报及综合类
邮电经济
按
中文标题
英文标题
中文关键词
英文关键词
中文摘要
英文摘要
作者中文名
作者英文名
单位中文名
单位英文名
基金中文名
基金英文名
杂志中文名
杂志英文名
栏目英文名
栏目英文名
DOI
责任编辑
分类号
杂志ISSN号
检索
浅议顾客满意与企业质量管理
引用本文:
耿惠娟.浅议顾客满意与企业质量管理[J].当代经济,2006(12).
作者姓名:
耿惠娟
作者单位:
华北制药股份公司研发中心 河北石家庄050015
摘 要:
没有顾客,企业将无法生存。企业应始终关注顾客,将满足顾客的要求作为首要工作,并以此安排所有的活动。华北制药秉承“人类健康至上、质量永远第一”的企业文化,以高质量的产品增强顾客的满意和信任,使企业取得了更大的效益。
关 键 词:
顾客
顾客满意
质量管理
本文献已被
CNKI
等数据库收录!
设为首页
|
免责声明
|
关于勤云
|
加入收藏
Copyright
©
北京勤云科技发展有限公司
京ICP备09084417号