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| 浅析饭店文化对员工行为的影响 | |
| 引用本文： | 景曦.浅析饭店文化对员工行为的影响[J].现代商业,2010(3). |
| 作者姓名： | 景曦 |
| 作者单位： | 北方民族大学管理学院,宁夏银川,750021 |
| 摘 要： | 随着我国饭店业的不断发展,饭店之间的竞争也越来越激烈.饭店文化对饭店竞争力的强弱起着举足轻重的作用.它决定着饭店的品牌文化、服务文化、管理文化、产品技术和服务技术,体现着饭店的经营思想和营销理念,是吸引顾客消费的重要因素.本文着眼于探讨饭店文化对员工行为的具体影响,发现我国大多数饭店在饭店文化建设中存在的问题,提出饭店文化建设要有自己的特色,饭店在重视培训的同时要建设品牌文化发展战略. |
| 关 键 词： | 饭店文化 员工行为 激励机制 |
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