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| 党员服务队的地域品牌塑造 | |
| 引用本文： | 黄蒨蒨,张伟华.党员服务队的地域品牌塑造[J].中国电力企业管理,2015(2):56-57. |
| 作者姓名： | 黄蒨蒨 张伟华 |
| 作者单位： | 国网杭州供电公司 |
| 摘 要： | 地域电力品牌的培育有助于国网品牌的整体提升,从而提升企业竞争力。“国家电网”品牌由许多要素组成,但其最根本要素是服务行为,社会公众对品牌认可度、满意度和忠诚度主要是通过对供电服务质量的了解和评判获得的。杭州阿斌服务品牌是在传承国家电网公司服务文化理念的基础上,结合地方文化和企业实际,以及当地经济社会发展的迫切需求,塑造的具有行业特点、时代特征和地域特色的供电服务品牌,是依托国网统一共产党员服务 |
| 关 键 词： | 地域品牌 国家电网公司 供电服务质量 供电公司 客户用电 用电服务 服务文化 地方文化 供电企业服务 居民客户 |
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